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詳細資料

  • ISBN:957985968X
  • 規格:精裝 / 170頁 / 30.6 x 23 cm / 普通級 / 部份全彩 / 初版
  • 出版地:台灣
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... 方柏林博士,攝影: Tammy Marcelain 方柏林,筆名南橋,教育學博士,文學譯者,專欄作家,現任美國高校課程設計總監,居住在德克薩斯州。先後為《中國日報》《中國教育報》《南方都市報》、WISE Ed Review等多家媒體撰寫專欄。著有《過剩時代的學習》《帕慕克們怎樣讀書》等,譯有《喧譁與騷動》《河灣》《布魯克林有棵樹》等。 編者按 2020年1月開始的一場瘟疫,催生了人類歷史上最大規模的網絡教學。由於新型冠狀病毒的傳播還未見止息,「停課不停學」的號召讓線上新學期拉開帷幕。殊料教育機構猝不及防,一時間「翻車」事件頻發,學生抓狂,家長瘋掉。很多老師對臨時轉行當「主播」一事也叫苦不迭。事實上,中國網課的真正開始,也可以追溯到上一次傳染病的傳播。2003年非典期間,微信還沒有誕生,學生上不了課,在自己的宿舍里,通過BBS等早期在線工具,開始了網絡學習。那一年,美國的課程管理系統「黑板」(Blackboard)進入中國。在此後的十多年間,該系統在國內高校,尤其是資金實力比較雄厚的211、985學校中推廣開來。但是作為一個教學平臺,Blackboard在國內高校中使用的廣度和深度,遠不及課程管理系統使用已經常態化的美國。與之相應,在美國,網課的發展也非常迅猛,在很多學校已經和面對面的傳統教學並駕齊驅。中國是在非典把網課放進國門,而網課的成長,在2020年可能是關鍵一年。也許一部分老師、家長、學生會嘗到網課的甜頭,從此欲罷不能,坐地日行八萬里,聽課無問西東;也可能會出現失敗的嘗試,讓人「一朝被蛇咬十年怕井繩」,在非常規狀態結束後,恢復到以前的教學與學習,打算與網課老死不相往來。方柏林老師自從2005年離開美國雪城大學後,一直幫助老師設計課程,包括網絡課程。2016年開始修讀遠程博士學位,2019年順利畢業,這些讓他對網絡學習的效果與效率深信不疑,也希望國內的師生能體會到其中的美妙。 第三講 如何上直播課 諸多老師第一次上網課,是從直播課開始的。這未必是網課的終點,卻是個不錯的起點。直播是最接近面對面教學的一種教學方式:大家雖然不在一個地方,但是同時在線,便於老師掌握課程進度,只要把一開始的技術問題解決了,直播課可能上手更快一些。 不過任何工具的介入,都會深入地改變人類活動(包括教學活動)的方式和內容。直播課不能像教室授課那麼隨意,必須要考慮課程的精簡和篩選。線下轉線上直播,要改課程的架構和內容,要做什麼內容在線直播,什麼內容讓學生以自己的時間完成。這些決策增加了直播預備的複雜性。其次,在直播中,教師自己的基本功就更加走到了臺前,有些課程被錄下來後,會在網上放比較久的時間,爛課也因此更容易暴露。因此,在直播之前,老師需要做好各項準備工作。 我們準備在這一講里,介紹如何選擇平臺和軟體,如何設置,以及如何利用多媒體學習的原則,提高直播課的效率和效果。 ... 如何選擇平臺 直播的核心,是發揮穩定的遠程教學平臺。遠程辦公會議系統所用的平臺可行,但有教學專用的平臺自然更好。一開始,老師可以自己在家多試幾個平臺,然後再作選擇。如果學校已經選定某些平臺,那麼最好使用學校統一的平臺,而不追求性能最出色的平臺。為什麼?如果每個老師都自行選擇自己的平臺,會導致同一所學校平臺過多,學生上課需要頻繁切換,增加學習負擔。有時候他們的電腦、手機都不一定有足夠的空間,安裝過多的平臺或者應用。學生有一個統一的平臺,功能或許略次一些,但學生知道在用什麼,可以緩解上網課的焦慮。如果學校沒有選擇,需要老師去選,需要考慮平臺有無如下核心功能: 1.雙向語音交流,老師和同學都可以打開外接或內置麥克風,開展雙向語音交流。 2.圖像視頻交流,平臺可以利用電腦或者手機的攝像頭,讓老師、學生彼此看到頭像,這個頭像未必時刻都要使用,但是在必要的情況下以及在某些學科(如體育、繪畫、音樂),會發揮積極作用。 3.螢幕分享,平臺應該允許老師分享自己的螢幕畫面,以及自己在螢幕上操作的實況,這個功能通常遠比頭像視頻更為重要。很多教學過程,是需要老師去演示給學生看的。缺乏螢幕分享功能的網課平臺,就如同沒有黑板和粉筆的教室。 4.書寫板功能,平臺最好要有手寫板功能,讓老師能夠寫寫畫畫,在線講解,也可隨寫隨擦。 5.文字聊天,語音和錄像由於硬體設置的關係,有時候一開始會出現問題,有文字聊天功能,能迅速開展溝通。有些教學內容,例如連結的分享,在聊天窗口分享更為簡便。 以上屬直播課的核心功能,缺了它們,建議學校和老師慎重考慮,會嚴重影響教學質量。其他一些功能非為必需,但是如果有更好。 6.錄像,老師的教學過程可全程錄像,以便特殊情況不能出席的學生後來能看到,或者讓有疑惑的學生課後再看。 7.答題/投票,老師隨堂提問,讓學生選擇,如判斷正誤、多項選擇,當然可以用聊天來實現,但是聊天沒法及時匯總。有些軟體,如BigBlueButton(開源視頻會議系統)有投票功能,讓老師隨時隨地提問,全班迅速回答,老師迅速得知結果,了解同學學習的進度。 8.分組,有些平臺還有分組、分教室的功能,讓一個班級的學生分成幾個組分別討論,這也是比較獨特的教學功能。 9.課堂管理,比如讓學生舉手提問,有的話很方便,相當於老師在線點舉手的同學依次發言,沒有的話也可以在事先約定好規則的情況下,用聊天窗口取代(例如:「同學們如果有什麼問題,我會留出十分鐘時間回答。大家可以先把問題記下來,在我講課結束後,在課程聊天窗口提交。我講課時間請勿提交,以免影響同學的注意。」) 眼下可供選擇的軟體,我自己用過的體驗較好的包括Zoom(雲視頻會議協作工具)、騰訊會議、Adobe Connect(一款視頻會議產品) 、BigBlueButton(開源視頻會議系統)、CCTalk(滬江旗下的實時互動教育平臺)等。其中Zoom(雲視頻會議協作工具)平時可免費使用45分鐘。網紅平臺和其他非教學性平臺的一個問題是,我擔心會出現其他和教學無關內容,基於大數據的自動推送,可能會干擾教學進程。過去美國也有很多老師用Youtube(油管), 但是Youtube(油管)上什麼都有,有時候學生先進去看教學內容,後來就被其他內容帶走了,形成了干擾。所以後來,美國的視頻教學一般使用專用的管理軟體,如Panopto(視頻採集系統),Studio(演播室),Kultura(文化)等。當然有時候Youtube(油管)上的東西還是有用的,老師一般會鑲嵌到頁面里,以避開廣告、內容推送的干擾。我想這個道理是一樣的。 ... 如何預備直播 選擇了合適的平臺後,直播前可做如下的技術預備,讓直播效果更佳。 1.配置必要的語音、視頻硬體 老師最好需要配備外置耳機、麥克風,以免電腦的風扇等聲音影響效果,另外外置耳機、麥克風可避免自己講課聲音回彈。 2.找到適合直播的地點 無論在家中還是在外面,最為關鍵的是要找到儘量少有干擾的地方,這可以是書房、臥室、客廳,但也有人用自己的衣櫥間、閣樓、陽臺,總之儘量減少外界環境對自己的干擾,不要讓家人吸地毯的聲音跟自己「搶麥」。也要減少自己對他人的干擾。這有時候需要和家人約定好,並在門上寫好正在錄播的提示信息,寫清楚何時結束。直播地點的背景,儘量乾淨整潔,沒有雜亂和過多分散視線的物品或陳設。現在軟體有些可以設置自己的攝像頭虛擬背景,無論在哪裡,都可以呈現海闊天空或者詩情畫意,也很不錯。 3.創建一個錄播的帳號 我不知道大家的電腦螢幕是什麼樣子,我自己的螢幕上文件很多,這對於直播和錄播課都是不利的,會影響視覺效果,造成不必要的干擾。我的經驗是在電腦上另外開設一個用戶帳號,專門用於錄播時登錄的帳號。該帳號僅安裝和上課所需的軟體,以及課程資源(比如演示文檔),也不打開任何網頁,螢幕上白茫茫一片真乾淨。在需要直播、錄播的時候,我會從個人帳號切換到此帳號,這使得錄播效果好了很多。蘋果電腦和Windows電腦都可以操作。 另外一個避免干擾的辦法是,設定電腦、手機等設備的「免打擾功能」,以免彈出不必要的對話、日曆提醒等,干擾正常的教學。有些電腦上有免打擾功能選項。你可以選定特定時間不要打擾,或者在電腦連接到外置顯示器時免打擾。此功能開啟後,可避免彈出與工作無關的視頻、音頻、廣告和提醒,影響教學。 倘若你的設備上沒有這個功能,變通的辦法是重新啟動電腦,讓所有程序關閉。重啟後,僅打開直播所需的平臺和相關軟體。 4.測試語音和視頻 上課之前,可利用同樣的平臺,與同事、家人、朋友預先測試,確保聲音圖像應有盡有,各項自己可能需要的功能也都去測試一遍,包括自家網絡環境下,視頻或音頻的播放是否卡頓。如果存在卡頓,就未必在直播中使用這些多媒體材料,而可以提前發布給學生,讓他們用自己的時間去看。 5.提供平臺使用指南 上課之前的幾天,找到關於平臺使用方法的官方說明,最好是視頻,發給學生和家長。如果平臺的官方說明多而無當,自己只需用一小部分,可另外錄製一段屏播視頻給學生和家長。也要詢問學生是否存在任何困難,比如會不會有學生需要「鑿壁借光」,家中沒有網絡,需要去蹭他人網絡,甚至連電腦、手機全都沒有。這些情況需要反饋給學校,看有無可能解決。自己如有解決的辦法,也需要納入考慮,總之不讓貧困學生缺席這個新課堂。 直播課上什麼 開始直播課之後,到底和學生講什麼?由於各個學科不同,對內容的講述方式就不同,這裡就不在行家前班門弄斧了。總的來說,直播課和面對面課堂教學最為接近,講課方式所需變化並不多,但是仍需要做一些小的調整,例如: 以暖場環節開場雖是直播,大家或許都可以看到彼此頭像,但是螢幕相隔,還是增加了一些隔絕,而良好的課程氛圍和師生關係,對學習都是有幫助的。課程開始,不妨安排一些「暖場」的環節,比如播放音樂,播放表示歡迎的演示文檔,播放平臺使用說明等,讓學生在螢幕前輕鬆下來。如果學生一開始上課的情緒是焦慮、恐懼的,會嚴重影響教學效果。 介紹學習目標介紹當日要講的內容,和要達成的目標,同時說明線上線下分別要完成的學習任務。很多老師上課,無論線上線下,均直奔主題,而沒有對每一節課程的目標有所介紹,以及此目標和其他目標有何關聯,十分可惜。開始介紹學習目標和計劃,對學生是督促,對老師也是約束,以免課上著上著開始說起段子,離題千里。 縮短授課時間學生在線上課,可能注意力不能長期維繫,如果直播課時間過長,學生可能會過度走神。老師不妨讓直播課程比平時的課程時間更短一些,留出一些時間讓學生完成作業、自測、查閱資料等。 利用投票或測評功能如果平臺存在投票、測驗功能,應該充分利用,隨時把握學生學習的進程。這些功能,會給網課增加面對面教學所沒有的一些趣味和效率。 增加必要的在線互動在傳統課堂上的學習,學習過程是社會化的,學生和同學一起學習,其間有師生互動和學生和學生之間的「生生互動」。在網課上,學生可以通過聊天窗口公開「私聊」,老師也可以提問,讓學生回答。或者反過來,學生提問,老師回答。這些互動的設計,都需要事先說明規則,比如什麼時候開展,發言注意事項等,這些不妨在課程開始時交代清楚。也有些新的小軟體提供了課上「遞紙條」的功能,也可以採用。 ... 給直播課「增效」: 遵循多媒體學習原則 直播型網課,完全是文、圖、聲、像齊備的多媒體教學。多媒體教學調集人的不同感官,需要遵循多媒體環境下的學習原則。美國教育心理學家理察·梅耶針對多媒體教學提出了十二條基於實證研究的原則。下表中,我們將描述這十二條原則分別是什麼,以及它們如何使用在直播課上: ...... 多媒體學習原則在直播中的運用 給直播課「減負」: 合理利用學習過程中的認知負荷 老師一開始從事直播教學,需要穿梭於教學內容、課堂管理和技術配置等多個環節,這是一種新的複雜。不過適應之後,大家會發現其實也簡化了很多問題,也有比面對面教學更簡單的地方。例如,如果課堂上有學生喜歡插嘴,在網課上老師可以將學生的麥克風靜音。為了減少直播的複雜性,增加專注,建議老師在上課前重啟電腦,不打開無關的程序和頁面。先將需要使用的內容準備好。 更為重要的事項,是如何讓學生學習更為專注。這需要對其「認知負荷」進行有效考慮。「認知負荷」理論是由澳大利亞認知心理學家約翰·斯威勒(John Sweller)首先提出來的,指的是學習者在學習過程當中,使用了多少「工作記憶」。 在解釋認知負荷之前,我們不妨簡要介紹一下人腦的「信息處理」原理。人之學習,就如同電腦的工作,一開始學習者會接觸信息,這些信息,由於種種外在和內在原因,有些中途喪失,餘下的部分,進入「工作記憶」(working memory),相當於電腦的緩存。進入「工作記憶」的信息,有一部分會喪失,餘下的,經由存儲、消化、回顧、練習等,進入學習者的長期記憶。進入長期記憶的內容,才算學會了,掌握了。 ... 優化直播課中的認知負荷 總而言之,直播課力求有效利用學習過程中多媒體的使用原則,人腦的「內存」,不讓其負荷過大。另一方面,在學習內容上,要由易到難。同時,要讓學生不僅見到樹木,還要見到森林,把當時的所學和更大的背景聯繫起來,產生關聯。 當然,不是所有的課程都必須以直播課方式完成,有些內容可以是事前錄播的。直播和錄播可以自由切換,相互補充。 生和老師以新的方式「面對面」。習慣了錄播課的老師,日後把自己傳統的課程改成網絡課程,會輕鬆很多。 責任編輯:周盼鈴

 

 

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